Как можем да ви помогнем?

Стандартите на KARAM

Когато собственици на автомобили публикуват своите автомобили за наемане на сайта на KARAM, те трябва да спазват някои правила и условия за да осигурят безопасността и удобството на потребителите на услугата. Някои от тези правила включват: 

  1. Да поддържат календара на свободните дати за наемане актуален и да не отменят наеми, освен в случай на непредвидени обстоятелства.
  2. Да отговарят на запитванията за наем възможно най-скоро. Ако собственикът не отговаря на запитванията, KARAM предоставя съвети какво да се прави за намиране на друга кола за наем.
  3. Добро състояние на автомобила - Собствениците на автомобили трябва да уверят, че автомобилите са в добро състояние за шофиране и отговарят на всички изисквания за безопасност.
  4. Редовна поддръжка - Собствениците на автомобили трябва да поддържат своите автомобили в добро техническо състояние и да предоставят всички необходими документи и сертификати за поддръжката.
  5. Чистота - Собствениците на автомобили трябва да предоставят своите автомобили в чисто състояние на потребителите на услугата.
  6. Правилно представяне на автомобила - Собствениците на автомобили трябва да представят автомобилите си точно такива, каквито са, и да не извършват никакви подвеждащи действия.
  7. Ограничения на километража - Собствениците на автомобили могат да наложат ограничения на километража на автомобилите си, което трябва да бъде посочено в обявата.
  8. Предаване на автомобила - Собствениците на автомобили трябва да осигурят предаването на автомобилите на потребителите на услугата на точно определено място и време.
  9. Забрана за пушене - Собствениците на автомобили могат да забранят пушенето в автомобилите си.
  10. Забрана за домашни любимци - Собствениците на автомобили могат да забранят внасянето на домашни любимци в автомобилите си.
  11. Уведомление за късно връщане - Собствениците на автомобили трябва да уведомят потребителите на услугата, ако не могат да върнат автомобила точно в уговореното време
  12. Трябва да осигурят автомобила с поне 1/4 гориво в резервоара. Вие също трябва да върнете автомобила с поне толкова гориво, колкото имаше в началото на наема.

Като наемател, може да очаквате от собствениците които споделят колите си за наемане, да бъдат отговорни и професионални в отношенията си с вас. В случай на нередности, KARAM предоставя съвети какво да се прави.

Смятате ли, че тази статия е полезна?