Чистота на автомобила
При връщане на нает автомобил на KARAM, клиентите се очаква да го върнат в същото състояние, в което е бил нает, включително и по отношение на чистотата му. Политиката на KARAM изисква клиентите да връщат колата в разумно чисто състояние, без прекалено мръсотия, отпадъци и боклуци.
Ако колата се връща в прекалено замърсено състояние, клиентът може да бъде таксуван с такса за почистване, за да се покрият разходите за почистването. Сумата на таксата за почистване ще зависи от степента на необходимото почистване, за да се върне автомобилът в оригиналното си състояние.
За да избегнат допълнителни такси за почистване, клиентите трябва да се погрижат да премахнат всички боклуци от автомобила, преди да го върнат. Клиентите също трябва да избягват да пушат в автомобила, тъй като пушенето е стриктно забранено в наетите от KARAM автомобили.
Такса за почистване:
Екипът ни има правото да определи таксите в зависимост от нивото на замърсяване на колата:
- Леко замърсяване (15 лв): Колата е върната по-малко чиста от началното й състояние, но почистването ще отнеме малко време и ще се използват нормални почистващи средства.
- Средно замърсяване (35 лв): Колата е върната значително по-замърсена от началното й състояние, почистването ще отнеме значително време или ще се изискват специални почистващи средства или оборудване.
- Силно замърсяване (70 лв): Колата е замърсена изключително много и изисква значително време и специални почистващи средства или професионални услуги.
- Цигарен дим (30 лв): Ако има остатъци от цигари или неприятна миризма на цигарен дим в колата, се начислява такса.
Ако се изисква професионално почистване, ще бъдете таксувани съответно.
Ако клиентите имат някакви въпроси или притеснения относно чистотата на колата или други аспекти на процеса на наемане, те могат да се свържат с екипа на клиентската поддръжка на KARAM чрез техния уебсайт или мобилно приложение.